Dasar Privasi mat2
Dokumen ini menerangkan bagaimana mat2 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pengguna bagi memastikan privasi dan keselamatan data dihormati sepenuhnya.
Tarikh kemaskini terakhir: 1 Januari 2026
1 Maklumat yang Dikumpul
mat2 mengumpul pelbagai jenis maklumat pengguna untuk memastikan operasi platform berjalan lancar dan memenuhi keperluan perundangan serta keselamatan.
Maklumat Akaun: Termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang disediakan semasa pendaftaran.
Maklumat Peranti dan Pelayar: Data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, penyemak imbas, alamat IP dan maklumat sambungan internet untuk analisis dan penambahbaikan platform.
Maklumat Pembayaran: Butiran deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran, jumlah transaksi, dan status transaksi.
Cookies dan Penjejakan: mat2 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan lain untuk memperbaiki pengalaman pengguna, menyediakan fungsi log masuk, dan menganalisis trafik laman web.
Data Penggunaan: Rekod aktiviti pengguna di platform seperti permainan yang dimainkan, masa penggunaan dan interaksi dengan fungsi laman untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik.
- Data dilindungi enkripsi
- Tidak dijual kepada pihak ketiga
- Akses pengguna terjamin
- Transaksi selamat dalam MYR
2 Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran, pengesahan akaun, dan memberikan akses kepada perkhidmatan.
- Menguruskan transaksi kewangan dengan selamat dalam MYR.
- Menganalisis dan meningkatkan prestasi dan fungsi platform berdasarkan data penggunaan.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang efisien dan tepat masa.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuatkuasa.
- Melindungi akaun pengguna daripada akses tidak sah dan penipuan.
- Menyampaikan maklumat berkaitan promosi, perubahan dasar, dan perkhidmatan baru yang relevan.
3 Cookies dan Penjejakan
mat2 menggunakan cookies untuk memastikan fungsi penting seperti penyimpanan sesi log masuk dan keutamaan pengguna berjalan dengan lancar. Cookies juga membantu kami memahami tingkah laku pengguna bagi meningkatkan pengalaman bermain.
Pengguna boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan penyemak imbas mereka, namun melumpuhkan cookies mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform.
Kami tidak menggunakan cookies untuk mendapatkan maklumat sensitif tanpa kebenaran dan setiap data yang diperoleh adalah selamat dan terhad kepada kegunaan platform sahaja.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat dan pengurusan sesi pengguna.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
4 Penyimpanan dan Keselamatan Data
mat2 mengambil langkah-langkah keselamatan fizikal, teknikal, dan pentadbiran untuk melindungi semua data peribadi pengguna daripada akses tidak sah, pendedahan, atau pengubahsuaian tanpa kebenaran.
Data disimpan dalam pelayan yang selamat, menggunakan enkripsi terkini dan kawalan akses berlapis untuk mengelakkan pelanggaran keselamatan. Staf kami terlatih dengan piawaian tinggi untuk memastikan penggunaan data secara bertanggungjawab.
Kami mengekalkan data pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi, pematuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian, sebelum dipadamkan secara selamat mengikut dasar kami.
5 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
mat2 tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, untuk tujuan operasi platform, mat2 mungkin berkongsi maklumat dengan:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi MYR;
- Penyedia permainan dan platform teknologi yang berlesen dan dipercayai;
- Pihak berkuasa sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Semua pihak ketiga yang terlibat wajib mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang ketat untuk melindungi maklumat pengguna.
6 Hak Pengguna Terhadap Maklumat Peribadi
Pengguna berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi mereka yang disimpan oleh mat2 dengan memohon melalui saluran sokongan kami.
Setiap permintaan akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data dan biasanya diselesaikan dalam tempoh masa yang munasabah.
Anda juga berhak untuk menolak pemprosesan data bagi tujuan pemasaran dan boleh menarik balik kebenaran yang telah diberikan pada bila-bila masa.
Bagi sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi, sila hubungi sokongan mat2 di: [email protected]
Semak data anda bila-bila masa.
Kemaskini maklumat tidak tepat.
Minta pemadaman data anda.
7 Perubahan Dasar Privasi
mat2 berhak untuk mengubah suai dasar privasi ini dari masa ke masa bagi mematuhi perubahan undang-undang atau tuntutan operasi. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Pengguna disarankan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan mat2 sedia membantu menjawab sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, perlindungan data, atau hak pengguna anda.